Sık Sorulan Sorular

Sipariş sisteminiz nasıl işliyor?
1-Websitemizdenden istediğiniz ürünlerin siparişini veriyorsunuz.
2-Siparişinizin en son aşaması olan siparişinizi onayladıktan sonra sistem size sipariş numarası veriyor. (Örneğin: #59014)
3-Sipariş tutarını havale/EFT yapıyorsunuz, havale/EFT sırasında açıklama kısmına sipariş numaranızı yazıyorsunuz.
4-Biz sipariş bilgileri ile ödeme bilgilerini eşleştirip, siparişinizi teyit edip size siparişin aşamaları hakkında bilgi veriyoruz.

Teslimat süresi nedir?
Ürünlerin ihtiyacınıza özel kılavuzlar ile hazırlanarak size sunulmasından dolayı teslimatlar 25 iş günü içinde gerçekleştirilmektedir.

İade ya da değişim var mı?
İade imkanı mevcut olmayıp, bizden kaynaklanan sorunlarda değişim garantisi mevcut.

Kargo ücreti ödeyecek miyim?
Sitemizden aldığınız tüm ürünler size ücretsiz olarak gönderilmektedir.